Zgłoś problem

W związku z zaistniałą sytuacją sanitarno-epidemiologiczną prosimy, aby wszelkie sprawy związane z odpadami komunalnymi kierować do Biura  pocztą elektroniczną na adres: odpady@um.opole.pl 
Pozwoli nam to zająć się Państwa zgłoszeniem, także w sytuacji pracy zdalnej.

Kontakt telefoniczny może być utrudniony.

Liczymy na Państwa wyrozumiałość.

Jednocześnie prosimy, aby w tym czasie szczególnie zadbać o czystość i porządek w miejscach gromadzenia odpadów celem zapewnienia bezpieczeństwa Państwu oraz pracownikom odbierającym odpady.

Przyjmowanie reklamacji dotyczących:
– odbioru odpadów niezgodnie z harmonogramem,
– niedostarczenia lub braku wymiany pojemnika,
– uszkodzenia bądź kradzieży pojemników,
– braku mycia lub niewłaściwego mycia pojemników,

prowadzi Biuro Nadzoru Odbioru Odpadów Komunalnych ul. Krawiecka 13, pok. 2,3,4
Kontakt:
tel. 77 44 13 237, 77 44 38 732
e-mail: odpady@um.opole.pl

Przyjmowanie reklamacji dotyczących PSZOK prowadzi
Wydział Gospodarki Odpadami Komunalnymi
pl. Wolności 7-8, pok. 231
Kontakt:
tel.  77 54 11 367
e-mail: rgo@um.opole.pl